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昆山殯葬一條龍應(yīng)遵循以人為本的原則
發(fā)布日期:2023-07-13 14:32:39 來自:www.dtaaak.cn
昆山殯葬一條龍服務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃應(yīng)遵從以人為本的原則。殯葬服務(wù)的目標(biāo)是死者,而購(gòu)買者是生者。服務(wù)目標(biāo)和購(gòu)買者的別離是殯葬服務(wù)的典型特征
昆山殯葬一條龍服務(wù):殯葬一條龍應(yīng)遵循以人為本的原則
昆山殯葬一條龍服務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃應(yīng)遵從以人為本的原則。殯葬服務(wù)的目標(biāo)是死者,而購(gòu)買者是生者。服務(wù)目標(biāo)和購(gòu)買者的別離是殯葬服務(wù)的典型特征。也可以說殯葬服務(wù)直接為死者服務(wù),間接為生者服務(wù)??墒?,購(gòu)買服務(wù)的活著的人往往與接受這些服務(wù)的死者有關(guān)。
因此,假如以家庭或家庭為單位,殯葬服務(wù)的接納和購(gòu)買主體是相同的。死者與其親屬、前搭檔、街坊等集體有親近或相對(duì)親近的聯(lián)系。因此,殯葬服務(wù)觸及的人群很廣,殯葬服務(wù)的發(fā)展要注意體現(xiàn)以人為本的思維。
功用要求:殯葬服務(wù)設(shè)備要滿足不同文化水平、工作類型、年齡結(jié)構(gòu)、消費(fèi)水平的客戶的需求,讓客戶各得其所。
選址要求:殯葬服務(wù)基地的選擇應(yīng)保護(hù)景象的疏通、舒適和經(jīng)濟(jì)的服務(wù)條件。不得在殯葬設(shè)備的景象位置設(shè)置集中式非經(jīng)營(yíng)性服務(wù)設(shè)備。
殯葬服務(wù)審美要求:歇息服務(wù)修建的位置、朝向、高度、體積、空間組合、造型、顏色、運(yùn)用功用等應(yīng)當(dāng)與地勢(shì)、地貌、巖石、水體、植物等景象要素和自然環(huán)境相統(tǒng)一協(xié)調(diào),層數(shù)一般不得超越樹木高度;修建的高度和層數(shù)考慮了景象和景點(diǎn)的功用,契合景象要求。亭臺(tái)樓閣、走廊、花臺(tái)、敞廳的過梁高度應(yīng)考慮行人經(jīng)過或賞識(shí)景色的要求。
殯葬服務(wù)目標(biāo)要求:休閑服務(wù)修建用地不應(yīng)超越殯葬設(shè)備總用地面積的2.
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